Som S.A. utilise activement dans ses unités, le Système de Gestion de Ressources Institutionnelles « ERP », dans le processus allant de la phase d’offre jusqu’à la livraison du produit.  

Les produits dont la mise en emballage est complétée en conformité avec le souhait du client, sont transférés à l’espace d’entreposage avec les palettes euros fabriquées en conformité avec les conditions de l’ISPM 15 et les produits qui tombent quotidiennement au terminal manuel, font l’objet d’une lecture à partir de leurs barres codes et leurs sorties de l’entrepôt sont assurées pour qu’ils soient livrés aux adresses concernées.

SOM S.A. qui a gagné la confiance de ses clients en assurant la livraison à temps des produits dont la planification de production est réalisée en prenant comme base, la « performance de livraison à 100% », a également une structure souple qui peut réagir rapidement aux demandes urgentes provenant des clients .